Customer Service Officer Frankrijk

Logistiek, Wielsbeke

Job Omschrijving

Een greep uit jouw takenpakket:  

  • In deze polyvalente functie ben je verantwoordelijk voor de verwerking van onze binnenkomende orders vanuit Frankrijk.
  • Je hebt veel contacten met Sales en onze Franse klanten.
  • Je registreert of controleert onze binnenkomende orders voor ons ganse productengamma.
  • Je controleert de stockvoorraden en je verwerkt de orders en volgt deze op.
  • Je verzorgt de communicatie met onze klanten omtrent de levertermijnen.
  • Ongeveer 1 dag per week sta je in voor sales support inzake het opvolgen van onze Private Label dossiers: masterdata hierrond, contract opvolgen, wetgeving opvolgen, label aanmaken, stockcontract opvolging,…

Het is een veelzijdige functie zowel administratief als commercieel met talrijke contacten (klanten, vertegenwoordigers, magazijn…).

Profiel:

  • Je genoot een hogere opleiding en je hebt ervaring in een commerciële binnendienst bij voorkeur in een productieomgeving.
  • Je bent dynamisch en communicatief ingesteld. Je hebt een zeer uitgebreide kennis van de Franse taal om onze Franstalige klanten te woord te staan. 
  • Je houdt van een internationale context en voelt de noden van de klant perfect aan.
  • Je bent ERG nauwkeuring.
  • Je bent administratief vaardig en je bent voldoende PC-vaardig om vlot te werken binnen ons ERP-systeem.
  • Je werkt graag in teamverband en je kan goed multitasken. 
  • Je bent een trekker en kan initiatief nemen om zelfstandig probleemoplossend te werken.
  • Je kan prioriteiten stellen.