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FAQ

 

Preguntas generales sobre el producto
¿Cuál es la vida útil/durabilidad de mi producto?
Todos los cartuchos, salchichas, aerosoles y cubos de DL Chemicals están marcados con una fecha de caducidad. ¿Cuánto tiempo puedo conservar un tubo abierto? ¿Y puedo seguir utilizando el producto caducado?
Cuando abro el tubo, ya veo una pequeña capa de líquido aceitoso?
Este fenómeno puede ocurrir esporádicamente y se llama leaching.
¿Cuál es la mejor manera de limpiar mis superficies?
Las superficies se pueden desengrasar con Parasilico Cleaner o con un alcohol de quemar, MEK o etanol.
¿Es necesario utilizar una imprimación antes de aplicar la silicona o el adhesivo?
En un sustrato seco y libre de polvo y grasa, en la mayoría de los casos no es necesario utilizar una imprimación.
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Selladores
¿Cuál es la dimensión ideal de una junta?
Los selladores de juntas sólo pueden ser eficaces si cumplen una anchura mínima y máxima. Recomendamos no aplicar nunca una junta elástica más estrecha de 3 mm ni más ancha de 20 mm para acrilatos, 30 mm para...
¿Cómo se pueden prevenir las decoloraciones en los selladores de juntas?
limpiar cuidadosamente los soportes antes de la aplicación evitar el contacto directo con materiales de riesgo utilizar herramientas y productos compatibles prestar atención al entorno durante el curado
¿Es cada producto alisador adecuado como agente de alisado para selladores de juntas?
No todos los productos alisadores son adecuados. Recomendamos utilizar siempre un agente de alisado profesional y compatible.
¿Pueden otros selladores de juntas influir en el color del sellador?
Sí, las reacciones entre siliconas con ácido acético y siliconas neutras pueden provocar amarilleamiento.
¿Puede la cinta de enmascarar influir en el color del sellador de juntas?
Sí. Cuando se utiliza cinta de enmascarar sobre o a lo largo de la junta, pueden quedar restos de adhesivo.
¿Qué papel desempeña la lámina protectora de los paneles en la decoloración del sellador de juntas?
Cuando el sellador de juntas entra en contacto con restos de adhesivo, esto puede provocar decoloración.
¿Qué materiales pueden provocar decoloración en un sellador de juntas?
Caucho y materiales similares al caucho como EPDM o neopreno. Productos bituminosos. Recubrimientos, pinturas o barnices que contienen componentes cerosos. Adhesivos o restos de adhesivo.
¿Es el amarilleamiento del sellador de juntas un defecto del producto?
En casi todos los casos, no.
¿Por qué puede cambiar de color un sellador de juntas con el paso del tiempo?
En la práctica, las decoloraciones son en la mayoría de los casos consecuencia de influencias externas y no se deben a la calidad del sellador de juntas en sí.
¿Cuál es la mejor manera de limpiar las juntas elásticas?
La limpieza del sellador de juntas debe hacerse con regularidad.
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Pegamientos
¿Qué se entiende por tachuela inicial?
Los materiales pesados que se van a fijar a las paredes o techos no siempre pueden apoyarse hasta que el adhesivo haya curado. En estos casos, un sellador adhesivo con una alta adherencia inicial o tack inicial proporciona suficiente...
¿Qué requisitos debe cumplir el subsuelo para instalar el parquet?
El sustrato debe estar seco, ser horizontal y suficientemente plano y resistente con una buena cohesión superficial.
¿Cuál es la importancia de elegir el adhesivo adecuado para el parquet?
La elección de un adhesivo para parquet depende de la naturaleza y planitud del sustrato, las propiedades y dimensiones de los elementos del suelo, ...
¿Cómo se pegan correctamente los paneles de fachada?
Pegar correctamente los paneles de fachada es esencial para un resultado duradero, estético y con certificación KOMO. Con el Parabond Panel System de DL Chemicals, el proceso de instalación se realiza en unos sencillos pasos:
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Espumas PU
¿Tengo que humedecer un sustrato antes de utilizar la espuma de poliuretano?
Una espuma de PU creará un mejor acolchado y se adherirá mejor en un entorno húmedo.
¿Puedo conservar un bote de espuma de PU abierto durante mucho tiempo?
Después de utilizar un bote de espuma de pipeta, basta con doblar la pipeta y presionarla sobre la pieza de cierre desarrollada para este fin. De este modo, la espuma restante no entra en contacto con el aire. Este método le ofrece la oportunidad...
¿La espuma de PU curada es resistente al agua o a los rayos UV?
La espuma de PU no es resistente a los rayos UV, por lo que debe pintarse o enlucirse siempre en contacto directo con la luz solar.
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Extranet
He creado una cuenta pero aún no puedo conectarme.
Cuando se crea una cuenta en nuestra extranet, debe ser aprobada manualmente por uno de nuestros empleados. De este modo, también podemos vincular su cuenta con el número de cliente correcto en nuestro sistema para que pueda consultar toda la información...
¿Cómo puedo recoger mi pedido de forma correcta y ágil?
Realice el pedido al menos con 4 horas de antelación, y durante el horario laboral.
¿Cómo puedo realizar un pedido?
A través de nuestro extranet o por correo electrónico a info@dl-chem.com
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Techo & Impermeabilización
¿Cómo instalo aislamiento en mi techo plano?
Aplicar imprimación en la superficie si es necesario (consultar las instrucciones del fabricante para el sellado del techo/membrana de vapor). Comenzar a pegar los paneles de aislamiento en el punto más alejado del acceso al techo y trabajar hacia el punto de acceso, de manera que no se camine sobre los paneles pegados...
¿Cómo puedo tratar la humedad ascendente?
La capa existente de la pared debe ser removida...
¿Cómo puedo proteger mi edificio contra el agua subterránea?
Nivela la superficie y aplica una capa impermeabilizante...
¿Cómo protegerse contra la infiltración de agua de lluvia?
Las paredes y los techos porosos pueden protegerse fácilmente contra la infiltración de agua de lluvia mediante la aplicación de un hidrofugante...
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Sellado de ventanas y puertas
¿Por qué es esencial un sellado correcto de ventanas y puertas?
Un sellado correcto limita la pérdida de energía, evita corrientes de aire y problemas de humedad, mejora el aislamiento acústico y prolonga la vida útil de la carpintería.
¿Por qué es importante un sellado por capas (sistema de 3 niveles)?
Un sellado por capas en tres niveles garantiza un exterior resistente a la intemperie, una zona intermedia aislante y un acabado interior hermético. Así se mantienen óptimos el rendimiento y el confort.
¿Qué espuma de PU es adecuada para construcciones de bajo consumo energético o pasivas?
Parafoam Flexible NBS, Parafoam Low MDI NBS
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